Jiří Filip Alza.cz blijft actief samenwerken met de winkelwachter. Ze liet alle kortingen controleren die in de Tsjechische e-shop werden aangeboden als onderdeel van het Black Friday-evenement dat gisteren werd gelanceerd. Dit is weer een van een reeks activiteiten waarmee het bedrijf, op basis van feedback van klanten, voortdurend probeert zijn processen voor het vaststellen van transparante kortingen te verbeteren. Alza.cz streeft al lange tijd naar een transparante en eerlijke aanpak en geeft daarom openlijk commentaar op het prijsbeleid als onderdeel van verschillende prikkels. MET WinkelierHij werkt al mee sinds afgelopen najaar, toen het bedrijf hem proactief prijsgegevens begon te verstrekken.
"Het kunstmatig opdrijven van de oorspronkelijke prijs om een grotere korting te communiceren is volledig in strijd met onze regels. Om de kans op een mogelijke fout verder te minimaliseren, hebben wij vóór de lancering van de huidige Shop Watcher-campagne om een volledige audit gevraagd." Petr Bena, vice-voorzitter van het bestuur van Alza.cz, kondigde de voortzetting van de samenwerking tussen de bedrijven aan. "Als internet nummer één in Tsjechië willen wij op de lange termijn een voorbeeld zijn voor de hele markt op het gebied van eerlijke communicatie." hij voegt toe. Daarom heeft Alza ook de methode voor het bepalen van de oorspronkelijke prijs gewijzigd: voor Black Friday, die op maandag begon, is deze gebaseerd op het bedrag waarvoor het product daadwerkelijk in de afgelopen negentig dagen is verkocht, in plaats van op het bedrag dat is betaald toen het product werd verkocht. op de markt werd gebracht. Indien goederen worden aangetroffen waarvan het afgetrokken bedrag en de hierboven gecommuniceerde kortingen niet overeenkomen met deze interne regels, wordt er altijd onmiddellijk een correctie uitgevoerd.
Het zou kunnen interesseer je
Vlieg de wereld rond met Apple "Het belangrijkste doel van de shopwatcher is het corrigeren van de historische praktijk, waarbij de overgrote meerderheid van de Tsjechische e-shops onrealistische kortingen aanbiedt als onderdeel van hun evenementen. Daar zijn wij blij mee Alza.cz is een van de eersten die aantoonbaar hetzelfde nastreeft als wij. Als onderdeel van het huidige kortingsevenement hebben we alle producten gecontroleerd om er zeker van te zijn dat de vermelde korting reëel is en de verkoopprijzen van de afgelopen maanden weerspiegelt. We zijn van plan om deze door ons gedefinieerde berekening geleidelijk te wijzigen volgens de nieuwe EU-richtlijn, die binnen twee jaar van toepassing zou moeten zijn. Alle Tsjechische e-shops moeten zich hierdoor laten leiden, en wij helpen ze daar graag bij.” voegt Jakub Balada, mede-oprichter van Apify, toe.
"We monitoren momenteel 13 van de grootste Tsjechische e-shops en meer dan een miljoen producten. We hebben er een eenvoudige verificatie van de prijsontwikkeling aan toegevoegd, zodat de consument gemakkelijk kan navigeren en kan herkennen wanneer de aangeboden korting reëel is en de prijs gunstig is. Onze gebruikers hebben al bijna 17 extensies geïnstalleerd. Dit is ook de reden waarom wij de actieve aanpak van grote spelers zoals Alza”, zegt Jakub Turner, commercieel directeur van Keboola.
Strenge interne normen voor het communiceren van kortingsbedragen Alza drie jaar geleden geïntroduceerd. Vervolgens heeft het bedrijf de oorspronkelijke prijs voor duizenden artikelen aangepast om de prijserosie weer te geven die in de loop van de tijd optreedt, vooral bij IT- en elektrische goederen.
Winkelier is een non-profitproject met als doel Tsjechische consumenten te beschermen tegen de vindingrijkheid van de marketingafdelingen van grote Tsjechische e-shops. Al meer dan drie jaar volgt zij de ontwikkeling van de productprijzen bij de grootste Tsjechische e-commercespelers, inclusief de aangegeven korting en de ‘oorspronkelijke prijs’ op basis waarvan deze werd berekend. Zo kan de klant eenvoudig controleren of de aankoop werkelijk zo voordelig is als aangegeven.
