Alza meldt een enorme stormloop. Apparatuur voor thuiswerken, drogisterijen, sport, speelgoed, hobby's en boeken zijn te koop

In een aantal landen is de noodtoestand uitgeroepen  is gereflecteerd  en over de samenstelling van het winkelwagentje. Zakelijke klanten en particulieren kopen vooral thuiskantoorapparatuur in grote hoeveelheden in. Alza levert ook hardware en reserveonderdelen voor kritische informatiesystemen. Maar ook op het gebied van hygiëne, entertainment en huishoudelijke artikelen is er een enorme vraag. De verkoop van sommige soorten goederen groeit met honderden procenten.

De sluiting van enkele fysieke winkels en beperkingen op het openbare leven in Tsjechië en Slowakije hebben een aanzienlijke impact op het koopgedrag van klanten. Zowel Tsjechen als Slowaken stappen intensief over op de onlineomgeving en kiezen voor e-shops als een veiligere optie om te winkelen – vergeleken met vorig jaar is de omzet in beide landen met ruim 70% gestegen, in Hongarije met ruim 100%. 300%, in Oostenrijk met meer dan XNUMX%. Het verkeer in Alza begint het pre-kerstseizoen te naderen. Alle afdelingen en systemen ondergaan een enorme aanval, die het bedrijf tot nu toe beheert omdat het zich snel genoeg aan de situatie heeft aangepast.

"Veranderingen in het winkelgedrag zijn merkbaar, de werkdruk van de e-shop en onze bedrijfsvoering is te vergelijken met het hoogseizoen (november, december). Wij proberen flexibel op de situatie te reageren, versterken voortdurend ons personeel en vullen voortdurend onze voorraad aan. Tot de meest gevraagde behoren apparatuur voor thuiswerken - verkoop notebooks en monitoren stegen jaar-op-jaar met ruim 100%, printers, computeronderdelen en accessoires met ruim 60%, en kantoorbenodigdheden met 78%. Het gehele bedrijfssegment van Alza steeg met 66%. We zijn klaar om klanten een zo breed mogelijk assortiment aan dingen aan te bieden die het voor hen gemakkelijker zullen maken om met buitengewone maatregelen om te gaan, zoals quarantaine, thuiswerken of de zorg voor kinderen die niet naar school kunnen”, zegt verkoopdirecteur Petr van Alza.cz. Bena. Het bedrijf bevestigt daarmee dat het een belangrijke partner is voor bedrijven en oplossingen biedt voor hun buitengewone behoeften dankzij een breed scala aan goederen op voorraad. “In de context van de verstoring van de productieketen en het verwachte aanbodtekort in het tweede kwartaal hebben we onze voorraad in januari en februari met meer dan 2% verhoogd. Daarom zijn we in de huidige situatie in staat om de plotselinge toename van de vraag van bedrijven op het gebied van hun infrastructuur en onverwacht werk vanuit huis op te lossen", voegt Bena toe.

Bovengenoemde maatregelen komen in belangrijke mate tot uiting in de aankopen. Drogisterijartikelen en benodigdheden voor honden en katten noteerden de sterkste week in de geschiedenis, toen een aantal productgroepen, zoals benodigdheden voor de allerkleinsten (babyluiers en babyvoeding), wasmiddelen en ontsmettingsmiddelen jaar-op-jaar met meer dan 200% groeiden .

Het bedrijf noteerde ook een aanzienlijke toename in het areaal vrije tijd doorbrengen. Klanten kopen steeds vaker een verscheidenheid aan sportartikelen - een stijging van meer dan 200% (vooral e-bikes, scooters, loopbanden, hometrainers) of papieren en elektronische boeken (+95%). Games en gameconsoles, bouwpakketten en bordspellen zijn meer dan verdrievoudigd. Interessant is dat de verkoop van naaimachines met +301% steeg, luchtreinigers, thuisbakkerijen en diepvriezers lieten allemaal een stijging zien van meer dan 700%.

Ook voor klanten is het een belangrijk onderwerp thuisonderwijs van kinderen. Publicaties die studenten voorbereiden op toelatingsexamens, toelatingsexamens en toetsen behoren momenteel tot de boeken met de grootste omzetstijging. Alza probeert ouders hierin tegemoet te komen en heeft daarom de prijs voorlopig flink verlaagd honderden educatieve en populaire e-boeken (bijvoorbeeld 40% korting op e-studieboeken van uitgeverij Edika), voor Slowakije hier en 30-50% goedkoper i audioboeken in Tsjechië en Slowakije.

Po verkorting van het AlzaNEO-leningprogramma (in Tsjechië en Slowakije) Alza zet opnieuw een buitengewone stap op het gebied van zijn eigen financiële diensten: gedurende ten minste de duur van de noodtoestand verhoogt het de prijsklasse voor aankopen met uitgestelde looptijd, de zogenoemde Een derde. Hier breidt het bedrijf het aantal producten uit met 25%,  het menu heeft nu ca 15 stuks goederen van 3 tot 50 CZK. Bij Třetinka betaalt de klant slechts 1/3 van het bedrag en betaalt de rest zonder enige verhoging of andere kosten op elk moment binnen drie maanden, wat aanzienlijk kan helpen bij het overbruggen van kortetermijntekorten in het inkomen van individuen en huishoudens. Deze aanbieding is alleen geldig in Tsjechië.