Advertentie sluiten

Apple kondigde eind vorig jaar een speciale actie aan voor het met korting vervangen van batterijen. Dit gebeurde als reactie op de ineenstorting van de zaak over de softwarevertraging van iPhones, die plaatsvond toen een specifieke limiet voor batterijslijtage werd overschreden. Sinds januari hebben bezitters van oudere iPhones (iPhone 6, 6s, 7 en identieke Plus-modellen) de mogelijkheid om met korting een batterij te vervangen na de garantie, wat hen 29 dollar/euro kost, vergeleken met de oorspronkelijke 79 dollar/euro. Al in januari verscheen de eerste informatie dat jij Eigenaars van een iPhone 6 Plus zullen moeten wachten op een vervanging, omdat de batterijen van dit specifieke model bijna leeg zijn. Het wordt duidelijk dat ook anderen moeten wachten.

Barclays vatte gisteren het verloop van dit evenement samen met nieuwe bevindingen. Volgens haar analyse werd duidelijk dat het wachten op vervanging niet alleen geldt voor iPhone 6 Plus-bezitters, maar ook voor degenen die andere modellen bezitten waarop de actie van toepassing is. Oorspronkelijk werd verwacht dat de wachttijden van twee tot vier weken zouden worden ingekort. Het tegendeel blijkt tot nu toe echter waar.

Momenteel varieert de verwerkingstijd van drie tot vijf weken, waarbij sommige eigenaren meer dan twee maanden moeten wachten. Het grootste probleem doet zich voor bij de iPhone 6 en 6 Plus. Er zijn simpelweg geen batterijen voor deze modellen en het is erg moeilijk om aan de enorme vraag te voldoen. De situatie wordt niet geholpen door het feit dat een groot aantal eigenaren aan dit evenement deelneemt. Oorspronkelijke voorspellingen verwachtten dat 50 miljoen klanten van de promotie zouden profiteren (van de 500 miljoen telefoons die onder de kortingsuitwisseling vielen). In alle opzichten komt de rente tot nu toe hiermee overeen.

Analisten voorspellen ook dat als de situatie niet verbetert en gebruikers net zo lang (of zelfs langer) wachten op een vervanging, de actie zal worden weerspiegeld in de verkoop van de nieuwe iPhones die in september arriveren. In dit geval zou de verkoop van de geplande "goedkopere" versies van de nieuwe iPhones kunnen worden beïnvloed. Wat is jouw ervaring met de uitwisseling? Heeft u gebruik gemaakt van de optie voor batterijvervanging met korting, of stelt u deze stap nog steeds uit? Het evenement loopt tot het einde van het jaar en de komende versie van iOS 11.3 bevat een indicator die je de status van de batterij in je iPhone laat zien.

Bron: 9to5mac

.