Eind 2016 introduceerde Apple de iPhone 7, waarvan het de 3.5 mm-aansluiting voor het aansluiten van bedrade hoofdtelefoons verwijderde. Hij deed dit vanuit een simpele redenering: de toekomst is draadloos. Destijds zag de eerste volledig draadloze koptelefoon van Apple het levenslicht, maar bijna niemand wist dat AirPods een enorm fenomeen zouden worden. Ondanks de bekende problemen met Bluetooth-connectiviteit komt het niet vaak voor dat koptelefoons uit de werkplaats van de Californische gigant niet goed werken. Maar zoals ze zeggen: de uitzondering bevestigt de regel. Dus als AirPods (Pro) je boos maken, zullen we in dit artikel beschrijven hoe je je in deze situaties moet gedragen.
Zet de hoofdtelefoon uit en weer aan
Het is volkomen normaal dat een van de hoofdtelefoons soms geen verbinding maakt. In de regel gebeurt dit in een stad die verstoord wordt door allerlei signalen. Niemand kan u echter garanderen dat het probleem zelfs onder absoluut ideale omstandigheden niet zal optreden. Op dit moment is de procedure echter eenvoudig: plaats beide AirPods in de oplaadcassette, doos dichtbij en na een paar seconden zij weer open. Op dit moment maken AirPods heel vaak probleemloos verbinding, zowel met elkaar als met een tablet of smartphone.
Maak de behuizing en de hoofdtelefoon schoon
Het is niet ongebruikelijk dat de oordetectie op een gegeven moment stopt met werken, dat een van de AirPods geen verbinding kan maken of dat de oplaadcassette weigert om stroom aan de AirPods te leveren. In dit geval helpt eenvoudig schoonmaken vaak, maar je moet wel extra voorzichtig zijn. Stel de hoofdtelefoon in geen geval bloot aan stromend water, gebruik integendeel een zachte, droge doek of vochtige doekjes. Neem een droog wattenstaafje voor de microfoon- en luidsprekergaten. Met natte doekjes kan er water in komen. Plaats de koptelefoon pas in het hoesje als de doos en de AirPods helemaal droog zijn.
Reset als laatste stap vóór service
Als je de AirPods-instellingen nader zou onderzoeken, zul je merken dat je niet veel reparatiemogelijkheden hebt. Kortom, de enige manier om te proberen de gebruikerssoftware te repareren is door de hoofdtelefoon opnieuw in te stellen, maar dit kost vaak tijd. Dus als je echt niet weet wat je moet doen, kan het verwijderen en opnieuw aansluiten van de AirPods geen kwaad. De procedure is als volgt: hoofdtelefoon plaats de oplaadcassette, omslag sluit het en na 30 seconden opnieuw open. Houd de zaak vast knoop op zijn rug, die u ongeveer 15 seconden ingedrukt houdt totdat het statuslampje oranje begint te knipperen. Probeer ten slotte AirPods eens maak opnieuw verbinding met iPhone of iPad – het is voldoende als het op een ontgrendeld apparaat staat je houdt a U volgt de instructies op het scherm.
Afscheid nemen is onaangenaam, maar je hebt geen keus
In een situatie waarin u met geen van beide procedures het gewenste resultaat hebt bereikt, moet u het product naar het servicecentrum brengen. Zij zullen uw hoofdtelefoon repareren of omruilen voor een nieuwe. Als uw apparaat nog onder de garantie valt en de geautoriseerde service concludeert dat de fout niet aan uw kant ligt, zal dit bezoek niet eens uw portemonnee opblazen.
Bekijk de nieuwste AirPods Max:
Mijn schoonzus heeft airpods 2, maar ze speelt maar één oortje tegelijk af, afhankelijk van welke je gebruikt. Als je ze allebei in je oren steekt, hoor je dat ze allebei met elkaar verbonden zijn, maar toch speelt er maar één, in de regel de rechter, de linker speelt alleen als de rechter in het hoesje zit.
Het belangrijkste is dat deze airpods correct spelen op alle andere iPhones, maar niet op haar iPhone 7.
Op de telefoon is de nieuwste versie van iOS geïnstalleerd en het apparaat is opnieuw opgestart. We hebben verschillende keren geprobeerd de koptelefoon te verwijderen. Het lijkt erop dat het verkeerd is ingesteld in de software, maar we konden nergens iets vinden. Vervolgens dachten we dat het enkele van de geïnstalleerde apps blokkeerde, maar we konden niets bedenken. Heeft iemand enig idee waar de fout kan zitten?
Goede avond,
in dat geval zou ik toch proberen andere AirPods op de telefoon aan te sluiten. Als ze zich gedragen zoals degene die je noemde, kan het resetten van de iPhone naar de fabrieksinstellingen helpen, maar daarvoor moet je een back-up maken via iCloud of op een computer. Als dat niet helpt, is de enige manier waarschijnlijk om de telefoon ter reparatie aan te bieden.
Ik wens je een fijne rest van de dag en veel succes met AirPods☺️
Bedankt voor het antwoord. We hebben andere AirPods op de telefoon geprobeerd en deze gedraagt zich hetzelfde, dat wil zeggen dat de fout in de telefoon zit. We proberen de fabrieksinstellingen te herstellen en daarna mogelijk een servicebeurt uit te voeren, maar in dit covid-tijdperk is het een beetje ingewikkeld en willen we de telefoon niet per post versturen, maar doen we een diagnose terwijl we wachten.
Hallo, ik heb AirPods 1 en als ik de doos open, licht deze niet op (hij lichtte normaal op) en de batterijstatus verschijnt niet op mijn telefoon. Ook als ik aan het bellen ben en de koptelefoon helemaal niet gebruik, verschijnt de batterijstatus van de AirPods op het display, alsof ik de doos heb geopend. De doos is uiteraard schoon en als nieuw.
Hallo, ik wil vragen, ik heb AirPods van de tweede generatie.
Ik opende de oplaadcassette en de diode die normaal groen oplicht, voelde nu helemaal niet. Ik heb het hoesje op de oplader gezet. Ongeveer anderhalf uur later verbond ik de hoofdtelefoon met mijn mobiele telefoon en ik kon zien dat het hoesje voor 98% was opgeladen. Dus heb ik de kabel losgekoppeld en meer dan eens werd de rode diode groen, maar deze begon snel te knipperen. En het raam met de koptelefoonaansluiting begon rond te springen op mijn mobiele telefoon. Toen ik de case dichtdeed, bleef ik het venster zien met de hoofdtelefoon aangesloten.
Ik heb al geprobeerd alles schoon te maken, ik heb ze opnieuw opgestart en opnieuw aangesloten, maar de groene diode blijft knipperen en de hoofdtelefoon maakt verbinding, zelfs zonder de behuizing te openen.
Weet je niet wat je ermee moet doen voordat ik het aan de dienst ga geven?
Hallo, ik kamp momenteel met hetzelfde probleem. Ik kwam erachter dat het rechter oorstukje slecht contact maakt, dus heb ik het voor een test afgedekt met een stukje tissue en het gebeurt (nog) niet meer.