Op buitenlandse fora (of het nu officiële Apple-ondersteuningsforums zijn of verschillende tijdschriften zoals Macrumors) stapelden zich de afgelopen maanden onderwerpen op over het slecht functionerende beeldscherm van sommige iPad Pro's, vooral de modellen uit 2017 en 2018. Gebruikers klagen dat hun iPad-schermen vastlopen, reageer niet op aanraking of reageer laat. Omdat dit bovengenoemde probleem relatief weinig voorkomt, is het nog niet duidelijk hoe wijdverspreid het probleem is. De waarheid blijft echter dat er steeds vaker melding wordt gemaakt van slecht functionerende beeldschermen.
Gebruikers die de bovengenoemde problemen registreren, klagen dat de beeldschermen van hun iPad Pro vaak helemaal geen aanraakbewegingen registreren, dat het beeldscherm vastloopt en vastloopt tijdens het scrollen, dat individuele toetsen niet worden geregistreerd bij het typen op het virtuele toetsenbord, en rapporteren andere soortgelijke problemen problemen die verband houden met een defect door gebaren te registreren. Voor sommige gebruikers verschenen deze problemen in de loop van de tijd, voor anderen begonnen ze vrijwel onmiddellijk te verschijnen nadat ze de iPad Pro uit de doos hadden gehaald.
In sommige gevallen klagen gebruikers dat het beeldscherm op specifieke plaatsen niet reageert, in de praktijk vallen er bijvoorbeeld specifieke letters uit op het virtuele toetsenbord, wat simpelweg onmogelijk is om te "indrukken". In soortgelijke gevallen weet Apple naar verluidt niet wat hij moet doen, zelfs een volledig apparaatherstel helpt niet. In sommige gevallen deed dit probleem zich zelfs voor nadat de iPad door een geheel nieuwe was vervangen.
Andere gebruikers klagen over iPads die vastlopen tijdens het surfen op internet, dat het scherm vastloopt bij het veranderen van de stand van verticaal naar horizontaal, of dat het willekeurig springt als gevolg van niet-bestaande aanrakingen. In verband met deze problemen wordt het meest gesproken over de nieuwste iPad Pro’s uit 2018. Vermeldingen van problematische versies uit 2017 en 2016 komen zelden voor.
Wanneer gebruikers met een probleem contact opnemen met Apple, zullen ze in de meeste gevallen de beschadigde iPad vervangen. Het probleem is echter dat soortgelijke fouten ook op nieuwe stukken voorkomen. Niet iedereen heeft echter het geluk een uitwisseling van Apple te ontvangen.
Het is momenteel onduidelijk of de problemen te wijten zijn aan defecte hardware of software. Een oplossing kan zijn dat nogal wat gebruikers melden dat weergaveproblemen verdwijnen na het aansluiten van de Apple Pencil. Bent u zoiets tegengekomen of werken uw iPad Pro's perfect?
Bron: MacRumors
Ja, na het updaten naar 12.2 heb ik het een paar keer waargenomen. Tijdelijke toetsenbordstoringen of tijdelijk niet-functionerende schermverschuiving op de 11-inch iPad Pro
Ja, het overkomt mij de hele tijd met de iPad pro 12,9 2017, hij reageert niet, soms slaat het scrollen van het toetsenbord ook over, ik wacht een tijdje en het werkt weer, het is vervelend. Maar het begint pas na 15 minuten. Dus ik ga een klacht indienen, ik weet gewoon niet hoe ze het proberen. Als ze het aanzetten, werkt het normaal voor hen en komt het defect mogelijk niet voor hen op.
Ja, helaas heb ik hetzelfde :-(
Ik heb ook hetzelfde, ik ontdekte dat als ik de iPad niet bij de metalen behuizing vasthoud, het beter is en dat het zelden gebeurt. Ik had een beetje het gevoel dat het een slechte batterij was, die ook de snelheid van de processors regelt. Maar als uw scherm vastloopt, probeer dan de iPad in de andere hand te houden, of op een andere manier, en de aanraking zal beginnen te werken, alsof hij aan het opladen is.
Het is ongelooflijk hoe de kwaliteit van Apple-apparaten achteruit gaat. Hoe nieuwer, hoe problematischer. En het wordt steeds moeilijker om het op te lossen. En Tim Cook laat gewoon nieuwe emoji's zien, zoals geanimeerde shit.
Hetzelfde probleem ondervond ik met de Pro 2020-versie, iOS 13.4 uit de fabriek. Ik ben erg teleurgesteld, want toen het probleem al bij Pro 2018 zat, begrijp ik niet dat ze er niets aan hebben gedaan en niet hebben ontdekt waarom het probleem zich voordoet. Maar dat is niet alles. Dit staat op het 2e stuk, maar het 1e had een weergavefout, ze hebben het ingeruild voor een nieuw exemplaar, maar de nieuwe heeft aanrakings- en gebarenfouten en loopt vast. Ik heb ontzag voor de kwaliteit van veel te dure Apple-producten.
Air2 doet hetzelfde bij mij, een paar maanden oud. Het defect verscheen ongeveer een maand geleden. Het duurt een paar seconden voordat hij hersteld is. Dit is het laatste Apple-apparaat. Ik ben ook klaar met de iPhone 7 voor mijn mobiele telefoon, Apple wordt steeds lager in kwaliteit
Ja, nooit meer APPEL. Ondersteuning U bevalt de fabrieksinstellingen en het probleem is nog steeds niet opgelost. Voor de prijs van APPLE heb ik een gesp met een droger en ze werken zonder problemen.
Ja, ik heb een iPad Pro 2021 en deze verschijnt ook tijdens het surfen op internet. De pagina wordt afgebroken en wordt helemaal niet meer weergegeven. Ik moet elke paar dagen opnieuw opstarten.